Häufig gestellte Fragen

Kaution & Verrechnung

Was wird mit der Kaution verrechnet?
Nach der Abreise wird die Kaution standardmäßig verrechnet mit:

dem Stromverbrauch (auf Basis des Zählerstands)
der Tourismusabgabe für Gäste ab 18 Jahren

Falls Schäden bzw. eine zusätzliche Reinigung erforderlich sind, wird dies ebenfalls verrechnet (nur sofern zutreffend).

Den verbleibenden Kautionsbetrag erhaltet ihr innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise zurück.

Wie berechnet ihr den Stromverbrauch?
Der Strom wird nach Zählerstand abgerechnet. Der Tarif beträgt in 2026: € 0,25 pro kWh (zzgl. MwSt.).

Wie hoch ist die Ortstaxe?
Im Jahr 2026 beträgt die Ortstaxe € 2,20 pro Person und Nacht für Gäste ab 18 Jahren.

WLAN & Parken

Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, es gibt kostenloses WLAN mit einer Downloadgeschwindigkeit bis zu 70 Mbit/s (je nach Netz und Auslastung).

Gibt es Parkmöglichkeiten am Chalet?
Ja, es gibt 2 Stellplätze, davon 1 überdacht.

Extras Kinder und Senioren

Gibt es Ausstattung für kleine Kinder?
Ja:

Ein Hochstuhl ist vorhanden.
Ein Babybett kann für € 15 pro Aufenthalt dazugebucht werden.

Ist das Chalet für Senioren oder Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Ja. Im Erdgeschoss gibt es ein Schlafzimmer mit Bad en-suite, sodass (fast) alles ebenerdig genutzt werden kann. Außerdem ist ein Duschstuhl vorhanden.

Bettwäsche, Handtücher & Küchenwäsche

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Ja, im Aufenthalt enthalten sind:

Bezogene Betten (inkl. einem weichen und einem festen Kissen pro Person)
Pro Person ein Handtuchpaket mit 2 kleinen und 2 großen Handtüchern
2 WC-Handtücher
Für die Küche: 2 Geschirrtücher und 1 Küchenhandtuch
Zusätzlich sind 3 Badematten vorhanden

Küche & Ausstattung

Welche Küchengeräte sind vorhanden?
Die Küche ist komplett ausgestattet und verfügt u. a. über:

Wasserkocher
Filterkaffeemaschine
Nespresso-Maschine mit Milchaufschäumer
Geschirrspüler
Induktionskochfeld
Backofen
Kühlschrank mit kleinem Gefrierfach
Toaster

Waschmaschine & Trockner

Gibt es eine Waschmaschine und einen Trockner?
Ja, Waschmaschine und Trockner sind vorhanden und können kostenlos genutzt werden.

Sauna & Komfort

Welche Sauna ist vorhanden?
Es gibt eine private Infrarotsauna im Chalet. Die Nutzung eines Handtuchs ist verpflichtend (Hygiene).

Gibt es Insektenschutzgitter?
Ja, alle Fenster sind mit Insektenschutzgittern ausgestattet, auch in allen Schlafzimmern.

Gibt es Sonnenschutz?
Ja:

Unten gibt es elektrische Außenbeschattung an allen Fenstern.
Oben werden die Fenster durch das überstehende Dach geschützt.

Endreinigung & Mülltrennung

Wie ist das mit der Reinigung?
Die Endreinigung ist inklusive und wird auf der Rechnung als separater Posten ausgewiesen.

Müssen wir den Müll trennen?
Ja, wir bitten darum, den Müll gemäß den lokalen Regeln zu trennen: Papier, Kunststoff/Metall, Karton, Glas und Restmüll.
In dieser Region gibt es keine Biotonne. Daher haben wir einen Kompost im Garten für Schalen usw.
Gekochte Bioabfälle bitte in den Restmüll geben.

Skifahren & Lage

Wie weit ist das Chalet von den Pisten entfernt?

Ca. 500 Meter vom Chalet entfernt (vom Chalet aus sichtbar) liegt die Übungspiste in Griminitzen. Sie ist in den Ferienzeiten und im Winter häufig an Wochenenden geöffnet. Zu einem attraktiven Tarif kannst du sie nutzen.
Die Gondel ins große Skigebiet Nassfeld (ca. 110 km Pisten) ist etwa 15 km entfernt (ca. 15 Minuten Fahrt).
Alternativ kannst du den kostenlosen Skibus nehmen: Die Haltestelle ist ca. 300 m / 3 Minuten zu Fuß vom Chalet entfernt.

Zusätzliche Optionen

Können wir Brötchen liefern lassen?
Ja. In der Umgebung gibt es eine lokale Bäckerei, die auf Anfrage frische Brötchen zum Chalet liefern kann. In der Infomappe im Chalet findest du alle Infos zur Bestellung.

Hilfe & Störungen

Was tun bei einer Störung oder wenn etwas fehlt oder kaputt ist?
Bitte kontaktiere unseren Hausmeister, der in der Nähe wohnt und schnell helfen kann. Die Kontaktdaten erhältst du vorab. Seine Telefonnummer sowie weitere wichtige Nummern stehen auch in der Infomappe im Chalet.